换位思考强服务 不找借口重执行
饭店青年员工“五四”演讲展风采

        2012年5月4日下午，江鸿饭店四楼宏图府掌声阵阵，这里正在进行贺“5•4青年节”暨“假如我是顾客”演讲比赛。
        据了解，江鸿饭店为庆祝“5•4青年节”，提高员工的参与力，开发员工潜能，强化员工“客户”意识，特举办“祝贺‘5•4青年节’暨‘假如我是顾客’的演讲比赛。此次比赛共有20余人报名，经过5月3日的初赛后，进入决赛的共有12名选手，他们分别带来了《没有任何借口》、《假如我是顾客》等题目的演讲，选手们个个都充分发挥自己的实力，精神饱满，见解独到，在答题环节也是回答得自然流畅，作为服务行业的员工，选手们积极向上、爱岗敬业的一面让在场的观众都为之喝彩。最后，餐饮部的康承梅为大家带来了餐饮口布折花表演，短短的10几分钟时间，折出了5种花和5种动物的造型，形象逼真，活灵活现，现场响起了雷鸣般的掌声。
        经过激烈角逐，餐饮部的选手陈欢带来的《假如我是顾客》凭借其声情并茂的精彩讲演获得一等奖和金话筒奖；总经办的张向方、前厅部的唐娟获得二等奖；财务部的杨坪、人力资源部的陈钰洁、管家部的刘欢获得三等奖；管家部的王利娟等六名选手获得纪念奖。
                                                                                                                              

                                                                          总经办选手 张向方

                                                                        餐饮部康承梅  餐饮口布折花表演

                                                                                                                 领导颁奖